01/某市(shì)疾(jí)病預防(fáng)控(kòng)製中(zhōng)心

馮(féng)主(zhǔ)任

不懂(dǒng)的問(wèn)題，隨時可(kě)以咨(zī)詢。

有什(shí)麼問題都(dū)會(huì)盡早解決。

眾(zhòng)瑞(ruì)工程師(shī)認真負(fù)責(zé)，吃苦耐(nài)勞，在此(cǐ)表(biǎo)示感謝！

02/寧夏(xià)某(mǒu)檢(jiǎn)測(cè)公司

申經理

眾瑞(ruì)客(kè)服工程(chéng)師(shī)業務能力強，服(fú)務態(tài)度好(hǎo)，能(néng)做到有問(wèn)必(bì)答(dá)，有求必應，處處為(wéi)客戶著想(xiǎng)。我(wǒ)們對售後(hòu)服務十(shí)分(fēn)滿(mǎn)意。

另(lìng)外(wài)相關儀器的使(shǐ)用(yòng)，注意(yì)事項，培(péi)訓(xùn)等(děng)講(jiǎng)解到位，幫助我們(mén)更好的使用儀器(qì)。總(zǒng)之，對(duì)眾(zhòng)瑞(ruì)客服工程(chéng)師的(dí)工作(zuò)十(shí)分(fēn)滿意！

03/山西某(mǒu)環境科技有限公司

劉經(jīng)理(lǐ)

售後(hòu)技術(shù)人(rén)員服(fú)務及時(shí)，保(bǎo)修(xiū)保(bǎo)檢後(hòu)能迅(xùn)速(sù)到達現(xiàn)場，技術(shù)人(rén)員(yuán)到(dào)達(dá)現場(cháng)後能很快解決(jué)問題(tí)，保障儀器(qì)正常投(tóu)入(rù)使用。

解(jiě)答(dá)正(zhèng)確(què)*，能幫(bāng)助操控(kòng)人(rén)員正確操(cāo)作(zuò)，能發現(xiàn)並提出使(shǐ)用方的(dí)問題及提出(chū)合理化(huà)建(jiàn)議(yì)，還能(néng)夠宣講新(xīn)的儀器及發(fā)展(zhǎn)技(jì)術，服(fú)務態度很(hěn)好，謝謝！

04/雲南某環境檢(jiǎn)測(cè)技術(shù)有(yǒu)限公(gōng)司

馬經理

非(fēi)常(cháng)感(gǎn)謝眾(zhòng)瑞(ruì)駐雲南的(dí)客服工(gōng)程師，我們(mén)工(gōng)作人員(yuán)在現場操(cāo)作(zuò)采(cǎi)樣中(zhōng)，儀(yí)器操(cāo)作不(bù)熟練(liàn)，出現儀器(qì)問(wèn)題的時候，打(dǎ)電話就(jiù)與我們(mén)工(gōng)作人員指(zhǐ)導(dǎo)排(pái)查(chá)，並(bìng)耐(nài)心指導操作(zuò)，對我們的(dí)工(gōng)作給(gěi)予(yú)了極(jí)大(dà)的幫助(zhù)。利用周末的時間專(zhuān)程(chéng)趕來幫助(zhù)我(wǒ)們對儀器(qì)進行維(wéi)護(hù)，和采(cǎi)樣(yàng)人員進行了交(jiāo)流，提高了(liǎo)采樣的(dí)工作效率(shuài)。在此對(duì)眾(zhòng)瑞的客(kè)服工(gōng)程師表(biǎo)示(shì)感(gǎn)謝(xiè)！

05/內蒙古某環(huán)境監測有限(xiàn)公司

李(lǐ)經理

我們在使(shǐ)用某(mǒu)款儀器過程中(zhōng)，出現了故障。在與客(kè)服工(gōng)程師(shī)的(dí)電話溝通(tōng)中仍(réng)未解決的情(qíng)況下，眾瑞的客服工(gōng)程師及時(shí)上門(mén)進行(háng)維修，沒有(yǒu)耽誤(wù)正常(cháng)的(dí)采樣(yàng)工作(zuò)。

眾(zhòng)瑞儀(yí)器總的(dí)來說我(wǒ)們還是(shì)比較(jiào)放心(xīn)的(dí)，儀(yí)器(qì)的(dí)故障(zhàng)率也比(bǐ)較(jiào)低(dī)，尤其(qí)是售(shòu)後服務(wù)及(jí)時(shí)的(dí)跟上(shàng)，能夠(gòu)充(chōng)分滿足我(wǒ)們的需(xū)求。

06/某市(shì)環境(jìng)監測(cè)中(zhōng)心(xīn)站(zhàn)

危(wēi)主(zhǔ)任

及時(shí)性：眾瑞的設(shè)備我們(mén)使(shǐ)用了四五(wǔ)年(nián)了，每次(cì)設(shè)備有故(gù)障都會聯(lián)係(xì)眾(zhòng)瑞的客(kè)服(fú)工程師(shī)，每(měi)次都(dū)不(bù)辭辛苦趕來維(wéi)修(xiū)。

服務態度好(hǎo)：近幾年疫(yì)情期(qī)間(jiān)，上(shàng)門(mén)巡(xún)檢(jiǎn)和(hé)電話(huà)巡(xún)檢一(yī)次不(bù)落。

技術好(hǎo)：遇到一(yī)些棘(jí)手問題(tí)，眾(zhòng)瑞客服(fú)工(gōng)程師總是(shì)能(néng)解決好，這樣(yàng)大大提(tí)高了(liǎo)我們使用(yòng)儀器的效率。

07/陝(shǎn)西某(mǒu)檢測(cè)服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司

李經理

08/雲(yún)南某(mǒu)檢測(cè)公司

施經(jīng)理(lǐ)

從(cóng)我接(jiē)觸眾瑞(ruì)的儀器以來，感覺到眾瑞儀(yí)器(qì)操作使用非常(cháng)方(fāng)便，日(rì)常維(wéi)護也非常(cháng)簡單(dān)，並且客(kè)服工(gōng)程師(shī)也是(shì)積極幫(bāng)助處理，與他交(jiāo)流儀器(qì)出(chū)現的問(wèn)題以(yǐ)便下(xià)次自己能及時處理。在評(píng)審(shěn)過程中也(yě)積(jī)極(jí)配合我(wǒ)們(mén)使(shǐ)用設備操(cāo)作，順利(lì)通(tōng)過。再(zài)次(cì)感(gǎn)謝眾瑞有這樣(yàng)便(biàn)捷(jié)的儀(yí)器設備(bèi)，同時也感謝眾(zhòng)瑞(ruì)客服工(gōng)程師的(dí)積極配合！